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郭臺(tái)銘以鴻海旗下代工品牌富士康(Foxconn)為平臺(tái)，歷經(jīng)數(shù)十年經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建起龐大而神秘的“代工王國(guó)”。鴻海集團(tuán)也成為全球雇員最多的巨型企業(yè)之一，員工總?cè)藬?shù)超過100萬(wàn)人。

鴻?？萍技瘓F(tuán)(HON HAI PRECISION INDUSTRY)是全球最大的電子制造服務(wù)集團(tuán)，也是臺(tái)灣地區(qū)最大的企業(yè)。富士康(Foxconn)是鴻海旗下代工品牌，承接臺(tái)灣以外的代工訂單。郭臺(tái)銘以富士康為平臺(tái)，歷經(jīng)數(shù)十年經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建起龐大而神秘的“代工王國(guó)”。作為蘋果智能手機(jī)的主要代工企業(yè)，鴻海也一躍成為全球五百?gòu)?qiáng)排行榜上第25大企業(yè)。

草根出身，白手起家

郭臺(tái)銘1950年出生于中國(guó)臺(tái)灣省，父親是山西人，母親是山東人。家庭貧困的郭臺(tái)銘16歲進(jìn)入海事?？茖W(xué)校，半工半讀完成學(xué)業(yè)，之后服兵役，后進(jìn)入航運(yùn)公司做業(yè)務(wù)員。

1974年，24歲的郭臺(tái)銘用母親籌集的十萬(wàn)元新臺(tái)幣，與朋友合伙創(chuàng)辦了“鴻海塑膠企業(yè)有限公司”，生產(chǎn)塑料制品。公司后因經(jīng)營(yíng)不善而陷入困頓，朋友撤股后郭臺(tái)銘實(shí)現(xiàn)獨(dú)資。當(dāng)時(shí)黑白電視機(jī)剛剛在臺(tái)灣地區(qū)興起，公司就轉(zhuǎn)為生產(chǎn)黑白電視機(jī)按鈕，逐漸有了起色。1975年，公司更名為“鴻海工業(yè)有限公司”，主要生產(chǎn)電視機(jī)高壓陽(yáng)極帽組件。之后，公司又成立了塑膠模具制造及開發(fā)部門，建立了標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線。1980年，公司新增設(shè)備生產(chǎn)家電產(chǎn)品零組件，并成立了化學(xué)電鍍部門。

1980年代初，臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，不少開廠的人都做起了炒房炒地的買賣。面對(duì)唾手可得的良機(jī)，已經(jīng)擁有百萬(wàn)資本的郭臺(tái)銘問自己：“我到底是以賺錢為目的，還是準(zhǔn)備從事長(zhǎng)久的工業(yè)？”郭臺(tái)銘選擇了后者，決定把所得的每一分錢都投入到進(jìn)一步擴(kuò)充工廠、擴(kuò)張產(chǎn)能中，同時(shí)提出了打造“先進(jìn)制造力”的概念。設(shè)備和研發(fā)終于使鴻海接到了第一筆來(lái)自美國(guó)跨國(guó)公司的電子零件訂單。

但此后家電業(yè)勢(shì)頭漸衰，鴻海的生意也大受打擊。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，郭臺(tái)銘了解到電子游戲機(jī)及計(jì)算機(jī)是未來(lái)的成長(zhǎng)主流，計(jì)算機(jī)連接器很有市場(chǎng)需求。鴻海開始從“制造導(dǎo)向”時(shí)代，走向“市場(chǎng)導(dǎo)向”時(shí)代。全球個(gè)人電腦時(shí)代開始后，郭臺(tái)銘靠所掌握的成熟模具技術(shù)，以連接器、機(jī)殼等產(chǎn)品為重心，以“量大、低價(jià)”為策略，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成功打造出“連接器王國(guó)”。1982年，公司更名為現(xiàn)在的“鴻海精密工業(yè)股份有限公司”。1985年，鴻海首度入榜臺(tái)灣制造業(yè)1000大公司。1988年，公司臺(tái)灣地區(qū)員工達(dá)到1000人，年?duì)I業(yè)額突破新臺(tái)幣10億元。1989年，鴻海已經(jīng)躍升至臺(tái)灣制造業(yè)1000大企業(yè)第294位。1991年，鴻海股票在臺(tái)灣上市。

扎根中國(guó)，運(yùn)籌全球

郭臺(tái)銘從海外引入先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備，建立模具廠、沖壓廠和電鍍廠，先后涉足計(jì)算機(jī)機(jī)殼、連接器、線纜等領(lǐng)域，通過機(jī)械化生產(chǎn)和軍隊(duì)式管理，建立了價(jià)格優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)保證，被眾多品牌廠商選為代工廠。

1985年，郭臺(tái)銘創(chuàng)立了自有品牌富士康(FOXCONN)，作為鴻海旗下代工品牌，承接臺(tái)灣以外的代工訂單。此后，郭臺(tái)銘以富士康為平臺(tái)，歷經(jīng)數(shù)十年經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建起龐大而神秘的“代工王國(guó)”。

1988年，郭臺(tái)銘赴深圳考察投資環(huán)境，并在深圳寶安區(qū)建立了中國(guó)大陸的第一個(gè)生產(chǎn)基地——深圳海洋精密電腦接插件廠。1993年，鴻海繼續(xù)擴(kuò)張深圳生產(chǎn)基地，并在蘇州昆山建廠。1996年，開始建設(shè)深圳龍華科技園。

1995年，鴻海公司營(yíng)業(yè)額突破新臺(tái)幣100億元，名列臺(tái)灣制造業(yè)1000大企業(yè)第65位。許多世界級(jí)PC大廠成為集團(tuán)重要客戶。

2000年，郭臺(tái)銘首次提出要將“長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國(guó)際”作為集團(tuán)的未來(lái)定位和發(fā)展方向。2001年， 鴻海成為臺(tái)灣民營(yíng)制造業(yè)第一名的企業(yè)。2002年，鴻海精密躍居中國(guó)內(nèi)地企業(yè)出口200強(qiáng)榜首，此后多年保持出口第一的位置。

2004年，鴻海成為全球第一大3C(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工廠。2005年，鴻海首度躋身《財(cái)富》全球500強(qiáng)，居第371位，并成為全球第一大手機(jī)代工廠。

富士康在發(fā)展歷程中逐步確立了“扎根中國(guó)，運(yùn)籌全球”的發(fā)展戰(zhàn)略，迄今在中國(guó)大陸、臺(tái)灣、日本、東南亞及美洲、歐洲等地?fù)碛?00余家子公司和派駐機(jī)構(gòu)。

富士康在中國(guó)大陸開創(chuàng)業(yè)務(wù)初期，一切從零開始，在自己的工廠周圍構(gòu)建社區(qū)，公司員工都在富士康自成一體的深圳工業(yè)園生活和工作。位于深圳市寶安區(qū)龍華的占地約1平方英里的龍華科技園區(qū)，被視為郭臺(tái)銘企業(yè)帝國(guó)的核心，有員工27萬(wàn)人。在幾十座廠房中，蘋果公司的iPod和iPhone、惠普公司的個(gè)人電腦、摩托羅拉的移動(dòng)電話被源源不斷地生產(chǎn)出來(lái)。在龍華基地，職工宿舍、消防隊(duì)、醫(yī)院、游泳池、餐館、銀行、雜貨店和網(wǎng)吧一應(yīng)俱全，10處大型員工食堂每天提供15萬(wàn)份以上的午餐，用工高峰時(shí)每天招聘的新員工多達(dá)3000人。

現(xiàn)在，鴻海集團(tuán)已經(jīng)成為全球雇員最多的巨型企業(yè)之一，員工總?cè)藬?shù)超過100萬(wàn)人。

為蘋果代工，成就輝煌

郭臺(tái)銘稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶”，他要做的首先是選客戶。

作為電子制造業(yè)的“隱形冠軍”，鴻海(富士康)的客戶幾乎囊括IT產(chǎn)業(yè)所有著名品牌。這家亞洲科技巨頭提供智能手機(jī)和顯示面板等各種產(chǎn)品的組裝服務(wù)，客戶包括蘋果(Apple)、思科(Cisco)、戴爾(Dell)以及索尼(Sony)。其中最引人矚目的當(dāng)屬蘋果公司。蘋果最熱門的iPhone、iPad一度均出自富士康設(shè)在中國(guó)大陸的工廠。

鴻海一進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域，就把客戶鎖定為戴爾、康柏等國(guó)際一流大廠。為了拿到康柏公司的訂單，郭臺(tái)銘在康柏總部旁投資建了一個(gè)成型機(jī)廠，康柏只要有新設(shè)計(jì)，當(dāng)天就能看到模型，最終獲得了康柏的長(zhǎng)期訂單。

鴻海不斷拓寬產(chǎn)品線，利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和互補(bǔ)效應(yīng)，抵銷成本上漲帶來(lái)的壓力和行業(yè)對(duì)手的威脅。通過嚴(yán)格管理、技術(shù)積累和硬件升級(jí)，鴻海最大程度地提升了生產(chǎn)制造能力，將富士康打造成代工領(lǐng)域的一面“旗幟”，從計(jì)算機(jī)硬件、通訊設(shè)備到各類消費(fèi)性電子產(chǎn)品，幾乎無(wú)所不能生產(chǎn)，為客戶制造高規(guī)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品。為鞏固與這些大廠商的關(guān)系，鴻海專注到只為制造而不去打造自主品牌，全球最挑剔的企業(yè)都放心地將生產(chǎn)訂單交給它。

郭臺(tái)銘確信，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常重要的問題，供應(yīng)鏈的管理不是只有成品的物流，應(yīng)該是到制造端的物流，制造的供應(yīng)鏈，甚至到原材料的供應(yīng)鏈。整個(gè)供應(yīng)鏈把它串起來(lái)，對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)的幫助就會(huì)非常大。

1998年，庫(kù)克開始擔(dān)任蘋果公司的運(yùn)營(yíng)主管，庫(kù)克接手的第一份工作就是整頓蘋果公司的制造和分銷網(wǎng)絡(luò)。庫(kù)克發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)蘋果公司成本控制得并不好，生產(chǎn)周期時(shí)間也不理想。蘋果公司的工廠成本高但生產(chǎn)效率卻很低。因此，庫(kù)克開始考慮雇用外部制造商。

2000年，鴻海接手生產(chǎn)iMac，因?yàn)轼櫤Ｔ诖箨懲顿Y興辦的富士康當(dāng)時(shí)已經(jīng)擁有了很高的國(guó)際聲譽(yù)。蘋果公司把產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國(guó)還有一個(gè)原因是，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開始設(shè)計(jì)鋁材質(zhì)的產(chǎn)品，而鋁的供應(yīng)鏈就位于中國(guó)。一開始使用金屬鋁的時(shí)候，蘋果曾經(jīng)嘗試和美國(guó)本土的生產(chǎn)商合作，但供應(yīng)商在限期內(nèi)并沒能拿出外殼的樣板來(lái)。心急火燎的蘋果公司來(lái)到中國(guó)，詢問一直為蘋果生產(chǎn)成型部件的富士康是否能制作基本的金屬板，富士康則表示會(huì)研究產(chǎn)品，保證滿足所有規(guī)格。于是，Mac mini開始在富士康生產(chǎn)，iPod mini和其他產(chǎn)品也緊隨其后。富士康在蘋果產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)取得了不可或缺的地位?，F(xiàn)在，富士康有多達(dá)50萬(wàn)的員工手工組裝iPhone和iPad。

全憑個(gè)人奮斗的郭臺(tái)銘

無(wú)依無(wú)靠，全憑個(gè)人奮斗，外加一點(diǎn)運(yùn)氣，在特定年代中獲得商業(yè)的成功，郭臺(tái)銘身上有著濃重的個(gè)人英雄主義做派，短暫的從軍經(jīng)歷又使之成為軍隊(duì)式管理的推崇者。

郭臺(tái)銘祖籍山西，他很喜歡同是山西人的關(guān)公。關(guān)公非常講義氣，郭臺(tái)銘覺得信任從某些角度來(lái)講，也是義氣。郭臺(tái)銘最敬佩景仰的企業(yè)家是王永慶。有一次郭臺(tái)銘帶著兒子去見王永慶，王永慶只送他兒子兩個(gè)字：“信用”，就是扎扎實(shí)實(shí)做事，講得出來(lái)就要做到，不要好逸惡勞。

郭臺(tái)銘認(rèn)為，成功有三部曲，第一是有好的策略，第二是一定要有決心，第三是方法可以改變。郭臺(tái)銘的字典里沒有“管理”這兩個(gè)字。他認(rèn)為，有責(zé)任的人是不用管理的，沒責(zé)任的人管理也沒用。郭臺(tái)銘也不認(rèn)為有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他說，有些公司以購(gòu)并增加營(yíng)業(yè)額，但是鴻海的購(gòu)并是以技術(shù)互補(bǔ)為主，不是為了營(yíng)業(yè)額。郭臺(tái)銘認(rèn)為，鴻海的“對(duì)手”只是代工組裝，沒有垂直整合的能力，但鴻海有全球的供應(yīng)鏈。

郭臺(tái)銘覺得成就感，成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源，是贏得員工、股東、社會(huì)的信賴。郭臺(tái)銘把信任分為五個(gè)角度，分別是員工對(duì)公司的信任、股東對(duì)公司的信任、客戶對(duì)公司的信任、上下游策略伙伴對(duì)公司的信任、還有社會(huì)對(duì)公司的信任。

讓員工信任公司，經(jīng)營(yíng)者要先做到以身作則、言行合一、公私分明。讓股東對(duì)公司信任，第一要看公司有沒有做假帳、會(huì)計(jì)是不是正確，第二是對(duì)經(jīng)營(yíng)能力的信任，第三是公司是否正派經(jīng)營(yíng)。客戶對(duì)公司的信任，一個(gè)是品質(zhì)、一個(gè)是服務(wù)、一個(gè)是成本競(jìng)爭(zhēng)力。策略伙伴對(duì)公司的信任，基礎(chǔ)建立在最困難的時(shí)候，能夠彼此幫助。社會(huì)對(duì)公司的信任，表現(xiàn)在守法、納稅、幫助弱勢(shì)團(tuán)體三個(gè)方面。

郭臺(tái)銘非常節(jié)儉。他說，父親是公務(wù)人員，給他很好的身教，教他安貧樂道。她最快樂的事，就是媽媽親自下碗面給他吃。他是山西人，吃碗面、水餃、包子，就很舒服，一點(diǎn)都不覺得不好。他希望鴻海給社會(huì)的印象是苦干實(shí)干、按部就班、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)、正派經(jīng)營(yíng)。一分耕耘，一分收獲，雖然辛苦一點(diǎn)，但是很踏實(shí)。

從“制造的鴻海”到“科技的鴻?！?/p>

鴻海精密在OEM(代工)領(lǐng)域做到了全球第一，也就觸及到了這個(gè)行業(yè)的天花板，近年來(lái)鴻海精密的利潤(rùn)率一路下降。2010年，富士康因多起員工自殺事件遭遇輿論質(zhì)疑，也讓郭臺(tái)銘做出了轉(zhuǎn)變，將一些大型工廠的員工工資上調(diào)一倍，并將工廠遷至距員工家鄉(xiāng)更近的地方。

早在2003年，富士康就創(chuàng)立TFT-LCD面板專業(yè)制造公司群創(chuàng)光電(Innolux Display Group)。2009年，群創(chuàng)光電采用換股方式合并大型液晶面板廠商臺(tái)灣奇美電子。之后又與臺(tái)灣著名液晶面板廠商統(tǒng)寶光電(TPO Displays)合并，躋身為全球第三大液晶面板供貨商，2010年5月正式合并后形成新的公司，仍叫奇美電子Chimei Innolux。2012年11月，奇美電子正式更名為“群創(chuàng)”。

2013年的時(shí)候，蘋果拉入臺(tái)灣另一大代工廠和碩(Pegatron)生產(chǎn)iPhone，兩家代工廠商因此發(fā)生了競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，蘋果產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)出現(xiàn)趨緩的勢(shì)頭，這也促使鴻海精密加大了研發(fā)投入力度，從單一的制造業(yè)企業(yè)向研發(fā)和制造兼有的復(fù)合型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

2016年，鴻海集團(tuán)收購(gòu)了日本老牌電子企業(yè)夏普(Sharp)，并將此視為獲得先進(jìn)技術(shù)并走向全球的契機(jī)，試圖從部件供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)商。郭臺(tái)銘要將夏普的專利轉(zhuǎn)為技術(shù)、將技術(shù)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品。夏普已經(jīng)決定停止向韓國(guó)三星電子和中國(guó)海信集團(tuán)供應(yīng)電視LCD面板，希望重振夏普液晶電視AQUOS品牌。

富士康還購(gòu)買了微軟(Microsoft)兩年前從芬蘭諾基亞(Nokia)收購(gòu)的手機(jī)業(yè)務(wù)的制造、銷售和分銷部門。微軟已經(jīng)與一家新成立的芬蘭公司HMD達(dá)成協(xié)議，由后者在消費(fèi)電子領(lǐng)域重新啟用諾基亞品牌，而諾基亞品牌的手機(jī)和平板電腦將由富士康制造。

目前，鴻海集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及消費(fèi)性電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造，各式連接器產(chǎn)品線及零組件，精密金屬加工零件與工程塑膠組件，資訊產(chǎn)品用之機(jī)械精密零組件、準(zhǔn)系統(tǒng)，體驗(yàn)式科技服務(wù)及銷售，寬頻通訊產(chǎn)品、無(wú)線移動(dòng)式通訊產(chǎn)品、局端通訊產(chǎn)品等。

鴻海擁有很多的專利。這些專利積極保護(hù)了鴻海全球的創(chuàng)新技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。截至2015年底，鴻海全球?qū)＠暾?qǐng)已累計(jì)139,200 件，核準(zhǔn)量達(dá)到75,200 件；2003-2015年連續(xù)13年獲臺(tái)灣地區(qū)專利申請(qǐng)及核準(zhǔn)量雙料冠軍。鴻海2006-2014年連續(xù)9年在美國(guó) 專利核準(zhǔn)量排行榜位居華人企業(yè)榜首。

身為全球最大電子制造服務(wù)集團(tuán)的鴻海，已經(jīng)成為臺(tái)灣科技業(yè)的窗口。相較于其他臺(tái)灣電子業(yè)公司，鴻海與全球科技產(chǎn)業(yè)的呼吸步調(diào)更為一致?；凇鞍褜＠D(zhuǎn)為技術(shù)、將技術(shù)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品”的思考模式，鴻海集團(tuán)已經(jīng)在云運(yùn)算、移動(dòng)終端、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能生活、智慧工作網(wǎng)絡(luò)及機(jī)器人等七大領(lǐng)域深化布局。

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