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光明網(wǎng)訊(記者 陶媛)12月31日,記者從全國春運(yùn)電視電話會(huì)議上獲悉:近日,中國鐵路95306網(wǎng)站鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺整體升級后正式啟用,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)網(wǎng)上辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù),將為客戶提供更加高效便捷的全方位貨運(yùn)服務(wù)。這是鐵路貨運(yùn)服務(wù)改革取得的重大突破,也是鐵路部門為群眾辦實(shí)事的具體行動(dòng),繼鐵路客運(yùn)推行電子客票實(shí)現(xiàn)旅客“一證通行”便利服務(wù)之后,鐵路貨運(yùn)辦理業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。
據(jù)介紹,鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺整體升級后,將提供一系列新功能新服務(wù),實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路、企業(yè)貨主少跑腿”,極大提升鐵路貨運(yùn)便利化程度:一是網(wǎng)上注冊自助化。擴(kuò)大電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用范圍,在線驗(yàn)證企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全自助注冊,客戶無需到營業(yè)廳提供紙質(zhì)證明材料;二是全面應(yīng)用電子簽名。向客戶免費(fèi)提供數(shù)字證書,客戶使用數(shù)字證書進(jìn)行電子簽名,運(yùn)貨無需提供傳統(tǒng)的蓋章紙質(zhì)運(yùn)單,收貨無需提供紙質(zhì)領(lǐng)貨憑證;三是精準(zhǔn)追蹤貨物位置。整合鐵路各類信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立全國統(tǒng)一的貨車在途軌跡數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)貨物追蹤和預(yù)測到達(dá)等功能,客戶可合理安排取貨和開展生產(chǎn)經(jīng)營;四是拓展電子支付功能。在POS機(jī)刷卡、預(yù)付款等既有支付方式的基礎(chǔ)上,拓展了網(wǎng)銀支付功能,客戶能夠在線完成運(yùn)輸費(fèi)用電子支付;五是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端操作。鐵路95306APP同步上線,通過95306APP和微信公眾號,客戶可隨時(shí)隨地網(wǎng)上辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù),足不出戶即可完成鐵路發(fā)貨、收貨手續(xù)。
本次鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺的整體升級,立足于建立全新的鐵路貨運(yùn)一體化構(gòu)架體系和統(tǒng)一的貨運(yùn)數(shù)據(jù)處理中心,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)集中部署、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、用戶統(tǒng)一服務(wù)管理,內(nèi)部作業(yè)管理更加透明規(guī)范,有利于提高作業(yè)效率,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
來源: 光明網(wǎng)
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